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智能电视智能电视渗透率已超五成用户体验难

2019年04月11日 栏目:法律

智能电视渗透率已超五成 用户体验难有惊喜作者:未知 来源:通信信息报在智能、平板成为生活中的常客后,智能电视如今也走进我们身边。在传

智能电视渗透率已超五成 用户体验难有惊喜

作者:未知 来源:通信信息报

在智能、平板成为生活中的常客后,智能电视如今也走进我们身边。在传统电视占据市场几 十年后,互联厂商、传统彩电厂商如今也打造出一批具备自身特色的智能电视。据奥维咨询(AVC)表示,今年,上半年智能产品零售总量为1161万台,渗透率为55%,下半年,智能电视的渗透率将达到70%,预计总量为1759万台。电视的智能化时代已经到来,但是,智能电视的操作性繁琐、技术与内容的同步化较差等问题也日益凸显。

智能电视市场发展向好

在传统电视从电子屏发展至液晶屏后,电视机时常被用户当做电脑显示器来使用,因为较宽的屏幕在收看影视节目时会带来更为舒适的体验。从此,用户对电视的需求不仅仅在收看固定的电视节目,而对电视的新功能寄予厚望。随着互联布局的扩大,在内容为王的时代,用户更希望电视机拥有类似智能、平板等功能,让上冲浪、欣赏自己喜爱的影视作品、游戏等功能在电视上实现,因此智能电视应运而生。特别是年轻人购买电视时,多数是以智能电视为。

三融合的概念数十年前就已被屡屡提起,电信络、广播电视络、互联这三个过去分别提供语音、电视、数据,井水不犯河水的络,在向宽带通信、数字电视、下一代互联演变的过程中,技术功能和业务范围逐渐趋于一致。正是这三家不同络的融为一体,造就了如今的智能电视。数据显示,今年上半年,智能产品零售总量为1161万台,渗透率达到了55%。

近两年,在乐视以近乎零利润打造智能电视产业链后,小米等后起互联企业也进军了电视市场,均以高性能、低价格吸引了众多年轻的用户群体。这些互联企业以硬件不赚钱软件赚钱的商业模式迅速占领了智能电视市场。在此种商业模式是否盈利还值得商榷的时候,我国传统的电视厂商如康佳、长虹、海信等也加入了智能电视争霸战,纷纷植入了与自身电视产品相兼容的智能系统。

智能电视虚浮设计明显

近期智能电视的火爆现象与苹果刚设计出智能的时期较为相似,用户尝鲜现象普遍。例如小米电视的广告就提到年轻人的部彩电。而实际上,据抽样采访发现,40岁以下的年轻人80%处于事业忙碌期,真正有空较长时间使用电视的人数并不多。而受采访的人群多数表示,使用电视只是收看节目,对于智能电视的功能使用并不多。同样受访的40岁以上较为年长的人群也多数表示,智能电视操作繁琐,诸多功能不会使用,一般开电视只是收看节目。

从近期中国智能电视市场受关注的十款产品调查排名中发现,分辨率仅为1920*1080的海信LED50EC310JD受关注,市场报价为3499元;而排名位居第二、第三的小米电视2代、三星曲面UHD UA55HU9800,无论在性能还是在屏幕的清晰度上,均优于海信LED50EC310JD,但是价格分别为3999元和18099元。可见,电视在如今消费者眼里还停留于传统的使用方式,依然更关注价格,对于智能电视繁琐功能的关注度明显低于价格。

智能电视的功能齐全,包括如电视游戏、家庭互动应用、影院等均是吸引年轻用户群体的法宝,而当前存在的技术飞奔的同时,内容滞后的问题较为严重。

至今没有一款在智能电视上较为出名的游戏,多数是复制APP上的游戏星力摇钱树捕鱼游戏
。而游戏多数是基于触摸屏设计的,在智能电视上带给用户的体验是完全不同的。因此在智能电视上玩内置的游戏用户其实不多。央视近日多次报道了快播事件,而另据多方消息称,广电总局已约谈了各家互联视频企业,要求所有视频站开发的电视端APP下架,如未整改,将取消其互联视听牌照,并停止服务器。因此,智能电视影院平台的版权问题善未解决的情况下,一大批盗版内容会逐渐退出平台。

另外,近2年盛行的3D影片在智能电视平台中多数为个位数,而今年提出的4K影视里居然没有任何内容。在互联企业、传统电视厂商纷纷涉足智能电视的时候,是否该考虑如何融合产品优势带给用户更好的内容体验,而不是将精力用在设计一堆当前无法使用的功能上矮化樱桃苗

智能电视蝴蝶效应凸显,提升用户体验迫在眉睫

在智能电视的快速发展大背景下,智能电视的浮躁已成为行业的难言之痛。当前的智能电视市场上随处可见的价格战其实并非市场发展的初衷。无论是互联企业还是传统彩电的转型等都凸显出这一领域的浮躁。

消费者方面,对智能电视的理解中,多数只把其当普通电视使用;另外,消费者对操作繁琐等问题存在意见。有专家指出2020太阳能光伏展
,消费者对智能电视概念的理解、认知及产品使用体验的优化已成为行业发展瓶颈。这些问题的来由都是智能化时代亟需思考的问题。

据悉,苹果公司在设计新一代智能电视的时候就考虑将、平板等智能终端与智能电视融为一体,能在相关终端上对智能电视的应用内容进行操作。此类设计在提升用户操作体验方面能提高一个档次。当然,国产智能电视中,诸如小米就有过类似设计,但是达到这一效果必须通过小米盒子,这样就让操作显得较为繁琐了。互联时代,用户更倾向于用较为简单、便捷的方式生活,而智能电视的设计可以遵循这一规律。

另据观察发现,当前市场上为数不多的小品牌智能电视有涉及到触摸屏的设计,此举如应用于放置卧室的小屏幕智能电视设计中,也可谓明智之举,相关电视厂家也可适当借鉴、参考。

纵观当前的应用,各类APP的设计层出不穷;而智能电视只在起步期,盲目追求高性能的时候,是否该暂停拼硬件的脚步,转向致力于软件的设计上,给用户更合适的体验呢?硬软匹配度较高的智能电视如能陆续投放市场、将用户群体锁定为所有年龄层次的受众、更为简易的内置应用操作,带给这个市场的将不仅仅是量的增长,而是质的全面飞跃。